Dưới đây là bản dự thảo trang Chính sách Bảo mật Thông tin tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, chuyên nghiệp và đầy đủ cho Công Ty TNHH Sáng Chế Hoàn Cầu:

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

CÔNG TY TNHH SÁNG CHẾ HOÀN CẦU

Công ty TNHH Sáng Chế Hoàn Cầu tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư, cũng như an toàn thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi Quý khách tương tác, đặt hàng hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của Quý khách nhằm các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng: Giao dịch, lập hóa đơn, đóng gói và vận chuyển sản phẩm/máy móc đến địa chỉ Quý khách yêu cầu.

  • Hỗ trợ kỹ thuật & Bảo hành: Liên hệ tư vấn, hướng dẫn lắp đặt, hỗ trợ bảo trì, bảo hành sản phẩm trong quá trình sử dụng.

  • Chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc, tiếp nhận phản hồi và xử lý khiếu nại.

  • Cập nhật thông tin: Gửi thông báo về tiến độ đơn hàng, thông tin sản phẩm mới hoặc các chương trình ưu đãi (nếu Quý khách đăng ký nhận tin).

2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Các thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

  • Họ và tên cá nhân / Tên đơn vị, doanh nghiệp.

  • Số điện thoại liên hệ (di động/Zalo).

  • Địa chỉ giao nhận hàng / Địa chỉ xưởng lắp đặt.

  • Địa chỉ Email.

  • Thông tin tài khoản ngân hàng (phục vụ cho việc xác nhận thanh toán hoặc hoàn tiền).

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

  • Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống nội bộ của Sáng Chế Hoàn Cầu.

  • Dữ liệu sẽ được lưu trữ cho đến khi hoàn tất nghĩa vụ bảo hành sản phẩm hoặc khi có yêu cầu hủy bỏ, xóa thông tin từ phía Quý khách hàng.

4. Cam Kết Bảo Mật Và Chia Sẻ Thông Tin

  • Không bán/chia sẻ: Sáng Chế Hoàn Cầu cam kết KHÔNG bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

  • Chia sẻ giới hạn: Thông tin chỉ được cung cấp cho các bên liên quan trực tiếp đến việc hoàn thành đơn hàng, bao gồm:

    • Đơn vị vận chuyển: (Họ tên, số điện thoại, địa chỉ) để giao hàng đến Quý khách.

    • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu bằng văn bản theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Quy Đỉnh Bảo Vệ An Toàn Dữ Liệu

  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý nội bộ để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân trái phép.

  • Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là bảo mật $100\%$. Do đó, chúng tôi cũng mong Quý khách chủ động bảo vệ thông tin cá nhân khi giao dịch (không cung cấp mã OTP, thông tin tài khoản cho người lạ).

6. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Quý khách có toàn quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.

  • Yêu cầu Sáng Chế Hoàn Cầu tạm dừng, hạn chế hoặc xóa bỏ toàn bộ dữ liệu cá nhân đã lưu trữ.

Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline hoặc Email bên dưới.

7. Thông Tin Liên Hệ Ban Quản Lý Bảo Mật

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc góp ý nào về Chính sách bảo mật thông tin, xin vui lòng liên hệ trực tiếp:

  • CÔNG TY TNHH SÁNG CHẾ HOÀN CẦU

  • Địa chỉ: Thôn 6, Xã Quỳnh Văn, Tỉnh Nghệ An, Việt Nam

  • Hotline/Zalo: 0325.646.656

  • Email: sangchehoancau@gmail.com